הנה מדריך קצר עם שורה של צעדים שלמדנו במסגרת ניהול של עשרות מאבקים ציבוריים וקמפיינים מוצלחים:
לרבים יש נטייה להתבלבל תוך כדי העבודה המאומצת לגבי המטרה הסופית של המאבק.
כשיוצאים לדרך תמיד כדאי להגדיר מטרות על מנת להבין את הכיוון שאליו צועדים ולתכנן אותן בהתאם.
לפעמים, כאשר נכנסים לקמפיין ישנה התלהבות מהופעות בתקשורת או מפוסט שהצליח לגרוף הרבה לייקים ונוצר בלבול. הופעות תקשורתיות או סושיאל אפקטיבי הם רק אמצעים בכדי להגיע אל המטרות, הן לא המטרה בעצמם. כל הופעה באולפן, כל כתבה, כל פוסט וכל תוצר אחר של הקמפיין צריך לשרת את המטרה, ואת המטרה בלבד. אסור להסתנוור מהמילה "ויראלי", הפח מלא במאבקים "ויראלים" שנשכחו תוך ימים ולא השיגו את היעד שלהם. צריך להיות מכוונים וממוקדים.
לכל מאבק יש מטרה כללית וגדולה ונדיר מאד שתצליחו להשיג אותה באופן מידי. לכן בתחילת המאבק חשוב לאבחן מספר מטרות ביניים שאם יושגו – תוכלו לדעת שאתם בכיוון הנכון. לדוגמא: להגיע למספר מסויים של תומכים מזוהים, הגשת הצעת חוק המקדמת ליעד, ארגון הפגנת המונים וכו'.
מאבק מוצלח יודע לייצר ניוז כדי להישאר רלוונטי כל הזמן. בכל שבוע תצטרכו לייצר רעיונות חדשים ו-׳אייטמים׳ חדשים שישאירו אתכם רלוונטים ועל סדר היום, על מנת להמשיך ולקבל התייחסות. אירועי ניוז יכולים להיות אירועי ׳שטח׳, אקט משמעותי בדיגיטל או כל דרך אחרת שתייצר כותרת. ארגון קבוע של אירועים כאלה יגרום לתקשורת – וגם לציבור הישראלי – להבין שמדובר במאבק רציני וכך להגדיל את הסיכוי לחשיפה וכותרות.
בשביל להכתיב סדר יום, צריך גם ללמוד להתכתב איתו. נסו לייצר תגובות שמתאימות לסדר היום הכללי על מנת ׳להידחף׳ אליו ולשלב בתוכו את המאבק שלכם תמיד ולהישאר רלוונטים. צריך לחפש נושאים שקרובים למאבק, לפעמים אפילו באופן עקיף ולהתלבש עליהם – ככה יהיה ניתן להגדיל את כמו החשיפה שהמסרים שלכם מקבלים.
מושג שבין ׳ניוז׳ לתגובה. מטרתו לייצר ׳ניוז׳ כתגובה לאירוע חדשותי. לדוגמא: בעקבות החלטת שר, פנינו ליועץ המשפטי לממשלה. הפנייה עשויה להוות ניוז בפני עצמה, אך היא נובעת כתגובה לאירוע סדר יום. דוגמא נוספת – לאור הדיווח על X תתקיים מחר הפגנה. הצעה לראיונות של נציג מהארגון בעקבות הפנייה, בעקבות התגובה או אירוע השטח שאורגן.
אם קראתם את הטיפ מלמעלה, זכרו שסושיאל הוא אמצעי. באמצעותו ניתן להגיע לקהלים מדויקים, לכוון מסרים ולהצליח למקד את המסר. לכן, אל תחפשו את הסרטון הכי עוצמתי, הכי מרגש, הכי מצחיק. אתם לא מתחרים על פרס קולנוע. עליכם לחפש את מה יהיה הכי אפקטיבי למטרת המאבק. נצלו את יתרון המדיום – כמדיום שניתן למדוד אותו כל עת. צריך לייצר מודעות ופוסטים, לטרגט לקהלים הרלוונטים ולייטב את המסר בהתאם לתגובה של המטורגטים: על מה לחצו הכי הרבה, מה היה הכי משתלם פר קליק, מה גרם להכי הרבה אנשים להירשם לעצומה שלכם ועוד
כל ארגון, עמותה, קמפיין ואפילו גוף מסחרי יודעים שבשביל הצלחה חייבים לתקשר כל הזמן עם התומכים ולרתום אותם. זה יכול להיות באמצעות קידום ממומן למודעות ספציפיות לתומכים בסושיאל, יכול להיות באמצעות סמסים, ניוזלטר ועוד שלל דרכים לאתר בהם את התומכים ולייצר איתם קשר קבוע ובלתי אמצעי בדרך דיגיטלית.
כל מה שכתוב למעלה טוב ויפה, אבל בלי יח״צ איכותי לא תצליחו להופיע בתקשורת מספיק כדי להעביר את המסרים האלו. לכן, אל תזניחו את היח״צ. יש משמעות גדולה לקשר קבוע עם כתבים ועיתונאים ועבודה קבועה עם מערכות התקשורת על מנת לשבץ את האייטמים.
באתר זה נעשה שימוש בקובצי 'עוגיות' (Cookies) ובטכנולוגיות נוספות, לרבות של צדדים שלישיים, לשם שיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטי ושיווקי.
המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לכך. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות.